Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Оформляя заказ на сайте coachrussia.shop, вы принимаете условия этого документа.
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Шаповалова Ильи Владимировича (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты. Акцептом является оформление Покупателем заказа на сайте coachrussia.shop и подтверждение согласия с условиями настоящей оферты. С этого момента договор имеет силу письменного и обязателен для обеих сторон.
Отношения сторон регулируются настоящей офертой, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, выбранный на Сайте, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.
Информация о товаре — наименование, модель, цвет, материал, габариты, цена и изображения — размещается в карточке товара на Сайте. Продавец обращает внимание, что цвет товара на фотографии может незначительно отличаться от фактического из-за настроек экрана Покупателя; такое отличие не является недостатком товара.
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо через переписку с Продавцом по электронной почте или в мессенджере.
При оформлении заказа Покупатель указывает: фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или пункт выдачи, а также выбирает способ оплаты. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных.
Продавец подтверждает принятие заказа по электронной почте либо иным согласованным способом. Продавец вправе отказаться от исполнения заказа, уведомив Покупателя, если товар отсутствует на складе, а также при обнаружении технической ошибки в указании цены. В этом случае уплаченные средства возвращаются Покупателю в полном объёме.
Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Продавец вправе изменять цены; цена заказа фиксируется в момент его подтверждения и дальнейшему изменению не подлежит.
Доступные способы оплаты:
Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на указанный адрес электронной почты.
Доставка осуществляется службой доставки по всей территории Российской Федерации: курьером до адреса Покупателя либо в пункт выдачи заказов по выбору Покупателя.
Заказы, оформленные до 15:00 по московскому времени, передаются в службу доставки в тот же рабочий день. Сроки доставки являются ориентировочными: возможны отклонения по причинам, зависящим от службы доставки.
Доставка в пункт выдачи заказов осуществляется бесплатно независимо от суммы заказа. Доставка курьером до адреса Покупателя осуществляется бесплатно при сумме заказа от 25 000 рублей; при меньшей сумме стоимость курьерской доставки рассчитывается при оформлении заказа и отображается до его подтверждения.
Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в момент вручения товара Покупателю или указанному им лицу.
Покупатель вправе осмотреть товар до его оплаты при получении — как у курьера, так и в пункте выдачи. При приёмке рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность, внешний вид и соответствие товара заказу.
При обнаружении повреждений, возникших при доставке, Покупателю следует зафиксировать их в присутствии представителя службы доставки и сообщить Продавцу.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок для отказа от товара составляет три месяца с момента передачи товара.
Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несёт Покупатель.
При обнаружении в товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара либо возврата уплаченной за него суммы.
Для этого Покупателю следует направить обращение на coach@lm-llc.ru с описанием недостатка и приложением фотографий. После согласования обращения Продавец производит замену товара или возврат денежных средств в полном объёме в течение 10 дней.
Расходы на доставку товара ненадлежащего качества в обе стороны несёт Продавец.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
При возврате заказа, оплаченного частями, график платежей пересчитывается: неоплаченные платежи отменяются, а списанные возвращаются на карту Покупателя в порядке и сроки, установленные правилами платёжного сервиса.
Срок зачисления средств на счёт Покупателя зависит от банка-эмитента и может составлять до 10 рабочих дней с момента отправки Продавцом распоряжения о возврате.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение заказа, вызванное указанием Покупателем недостоверных данных, а также за нарушение сроков, произошедшее по вине службы доставки.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора.
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности. Данные обрабатываются исключительно для исполнения заказа и связи с Покупателем.
Оферта действует с момента её публикации на Сайте и до момента отзыва Продавцом. Продавец вправе вносить изменения в условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице и не распространяется на заказы, оформленные до её публикации.
Претензии направляются на адрес электронной почты Продавца и рассматриваются в течение 30 календарных дней. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.